بسيطة

لقد لاحظنا الكثير ممن يغضبون ويتذمرون لمجرد انتظارهم في طابور طويل للحصول على خدمة معينة، و الكثير ممن لايحبون الانتظار يعبرون عن شدة كرههم وعدم رغبتهم هذه الأوقات، إلا أنه وكثيراً من الأحيان يصبح الإنتظار إجبارى، لذلك يجب النظر من الناحية…