نحتاج جميعاً في مجالات عملنا المختلفة بشكل يومي إلى العديد من وسائل الإقناع والتفاوض المضمونة والفعالة، ويجب أن تحظى باهتمام من حولك ليأخذونك على محمل الجدية ويتفاعلون بالإيجاب مع كلامك وأفكارك.. كل هذه الأمور لا تأت من فراغ ولكن تحتاج إلى خبرة، ويُقدم «سبعات» إلى قراءه الكرام الطرق التي تُسهل عليك المهمة.
7 طرق للإقناع والتفاوض
اتركهم يتحدثون عن أنفسهم
عندما تجد من أمامك يتحدث عن نفسه وعن إنجازاته لا تمل بل انصت له واستمع بشغف لأن ذلك الأمر يُشعره بالمتعة والرضى وستشعر بالفارق عندما تتحدث أنت إليهم ستجدهم يُعطونك الاهتمام والتفاوض، ودائماً ضع في الحيان مبدأ «ابدأ بنفسك» فمثلما تُريد أن يسمعك الآخرون يجب أنت أيضاً أن تنصت لمن حولك.
احترف المصافحة
هل اندهشت عند قراءة هذا التعبير؟! حسناً فنحن نعني بذلك أن تُظهر الاهتمام عند المصافحة، ويكون ذلك عن طريق إظهار الابتسامة على الوجه أو شد راحة اليد بقوة على يد من تُصافح أو تركه وقتاً أطول وغيرها من الأمور التي تُعبر عن مدى اهتمامك واحترامك لمن أمامك، سبعات ينصحك بأن تنظر بعينك عند المصافحة وتوجه الأسئلة عن الحال باهتمام وليس تأدية واجب.
ثقتك بنفسك
الثقة بالنفس أحد أهم العوامل التي تُزيد من الإقناع والتفاوض وتجعلك شخص قيادي لك كيان مستقل، ويجب أن تكون متصالحاً مع نفسك في كل كبيرة وصغيرة حتى تحصل على احترام من حولك ولا تكن شخص تابعاً طوال الوقت ليس لك رأي لأن ذلك الأمر يُعبر عن مدى سلبيتك.
وضعية الجسد
لغة الجسد أحد أهم عوامل النجاح في فرض الشخصية واكتساب ردود الأفعال والنجاح في القناع والمفاوضات، ويجب أن تتحدث بشكل منفتح ولا تجعل يديك متشابكتين أو تلمس أنفسك أو تٌغلق رجليك لأن ذلك يُعني كونك متوتراً وأنت في غنى عن ذلك.
التحضير الجيد
عرض فكرة وانتظار الموافقة عليها أو فتح باب التفاوض يحتاج منك إلى تحضير قوي وجيد حتى تمتلك أسساً قوية يُمكن التحدث عنها وإثبات صحتها ولا تقع في فخ الجهل وعدم اكتمال المعلومات لديك.. كن محترفاً واقرأ كثيراً ولا تمل من ذلك أبداً حتى توطد نفسك في ريادو الأعمال.
نبرة صوتك
ضع أمام عينيك دائماً عبارة: صوتك العالي دليلاً على ضعف موقفك ما يعني أن نبرة الصوت المعتدلة هي الحل لعرض أي فكرة دون توتر أو قلة حيلة، وتحدث طوال الوقت بلغة الأرقام والإحصائيات والدراسات لأن الأسس العلمية مفيدة في الإقناع والتفاوض.
سرد القصص
لا بأس بأن تستعرض القصص مع سرد الأرقام لإضافة الحبكة الدرامية على الحدث ولكن كن واقعياً طوال الوقت حتى نضمن لك التفاوض والإقناع بشكل أكثر إيجابية، ولا تتضايق من النصح والإرشاد، ويجب أن تقتنع بداخلك بالفكرة قبل أن تُحارب من أجلها.